Les permanences ont lieu tous les lundis matins entre 10h et 12h. L’accueil est inconditionnel et sans rendez-vous.
Entre 15 et 20 personnes se présentent chaque semaine.
Une équipe de 5 à 6 bénévoles toujours accompagnée d’une salariée reçoit les personnes pour un entretien pour :
- des conseils juridiques
- une aide administrative
- une évaluation sociale et orientation vers un partenaire compétent
- la mise en lien avec des travailleurs sociaux de secteur (AGIR, EDS…
Les permanences n’ont pas l’objectif de substituer à un accompagnement social réalisé par un travailleur social mais elles permettent à des personnes éloignées du droit commun d’accéder à leurs droits, d’obtenir des informations et des conseils juridiques et de se remettre en lien avec un travailleur social.
Une semaine sur deux, l’Entraide accueille l’équipe de CESAME 44 dans ses locaux qui assure une permanence et un temps d’écoute et/ou d’accompagnement pyschologique des personnes le souhaitant.